DTZ-Brief Beispiele: drei Musterbriefe mit Korrektur

Musterbriefe gibt es viele. Hier siehst du zusätzlich, was an einem ersten Entwurf noch nicht passt und wie die überarbeitete Fassung aussieht. Alle drei Beispiele gehören zu Schreibanlässen von Almanio. Die Fehler sind typisch für Briefe im Alltag.

So liest du die Beispiele: Aufgabe → erster Entwurf → Rückmeldung (gekürzt) → überarbeitete Fassung.

Beispiel 1: Kind krank – Nachricht an die Kita (halbformell)

Aufgabe: Deine Tochter Lea ist krank und kann ein paar Tage nicht in die Kita „Sonnenblume“ kommen. Schreib der Erzieherin, Frau Yilmaz. Punkte: Grund für dein Schreiben · wie lange Lea fehlt · Ausflug am Freitag · wer Lea danach abholt

Erster Entwurf:

Hallo Frau Yilmaz, Lea ist krank. Sie kommt nicht. Am Freitag Ausflug geht nicht. Tschüss

Rückmeldung (gekürzt):

• Hallo passt für eine Erzieherin, die du siezt, nur bedingt. Besser: Liebe Frau Yilmaz,
• Es fehlt, wie lange Lea fehlt und wer sie danach abholt.
• Am Freitag Ausflug geht nicht ist kein vollständiger Satz. Besser: Am Ausflug am Freitag kann sie leider nicht teilnehmen.
• Am Schluss fehlen Gruß und Name.

Überarbeitete Fassung:

Liebe Frau Yilmaz,

leider ist Lea krank. Sie hat Fieber und kann deshalb diese Woche nicht in die Kita kommen. Die Ärztin meint, dass sie voraussichtlich bis Freitag zu Hause bleiben muss.

Am Ausflug am Freitag kann Lea leider nicht teilnehmen. Das tut ihr sehr leid.

Ab Montag kommt sie wieder. In der nächsten Woche holt mein Mann sie ab, weil ich bis 17 Uhr arbeite.

Viele Grüße Sara Haddad

→ Kostenlos ausprobieren: Kind krank – Nachricht an die Kita

Beispiel 2: Arzttermin absagen (formell)

Aufgabe: Du hast morgen um 9 Uhr einen Termin bei deiner Hausärztin, Frau Dr. Albers, kannst aber nicht kommen. Schreib eine E-Mail an die Praxis. Punkte: Grund für die Absage · Entschuldigung · neuer Termin: wann es dir passt · Rezept, das du dringend brauchst

Erster Entwurf:

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich kann morgen nicht kommen weil mein Kind ist krank. Ich brauche Rezept. Mit freundliche Grüße Omar Aziz

Rückmeldung (gekürzt):

• Nach der Anrede geht es klein weiter: ich kann morgen …
• weil mein Kind ist krank → weil mein Kind krank ist: Nach weil steht das Verb am Ende.
• Es fehlen eine Entschuldigung und ein Vorschlag für einen neuen Termin.
• Ich brauche Rezept → Ich brauche dringend ein neues Rezept für …: Artikel und genaue Angabe fehlen.
• Mit freundliche Grüße → Mit freundlichen Grüßen

Überarbeitete Fassung:

Betreff: Absage Termin morgen, 9 Uhr – Omar Aziz

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe morgen um 9 Uhr einen Termin bei Frau Dr. Albers. Leider kann ich nicht kommen, weil mein Sohn krank ist und ich bei ihm bleiben muss. Bitte entschuldigen Sie die kurzfristige Absage.

Könnten Sie mir einen neuen Termin geben? Am besten passt es mir nächste Woche am Dienstag oder Donnerstag ab 14 Uhr.

Außerdem brauche ich dringend ein neues Rezept für meine Blutdrucktabletten. Kann ich es morgen in der Praxis abholen?

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen Omar Aziz

→ Kostenlos ausprobieren: Arzttermin absagen

Beispiel 3: Falsche Lieferung reklamieren (formell)

Aufgabe: Du hast bei einem Online-Shop einen Tisch bestellt. Geliefert wurde ein falscher Tisch, und eine Ecke ist kaputt. Schreib dem Kundenservice. Punkte: was du bestellt hast · was das Problem ist · was du jetzt möchtest · wann du zu Hause bist

Erster Entwurf:

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein Tisch bestellt aber es ist falsch und kaputt. Ich will mein Geld. Das ist eine Frechheit! Mit freundlichen Grüßen

Rückmeldung (gekürzt):

• ein Tisch → einen Tisch: bestellen + Akkusativ.
• Was genau du bestellt hast (Bestellnummer, Datum, Modell), fehlt.
• Ich will mein Geld klingt sehr direkt. Höflicher: Ich möchte … oder Bitte …
• Das ist eine Frechheit! passt nicht zu einem sachlichen Brief.
• Der Punkt wann du zu Hause bist fehlt, ebenso dein Name.

Überarbeitete Fassung:

Betreff: Reklamation – Bestellung Nr. [Bestellnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 3. November habe ich bei Ihnen einen Esstisch aus Eiche (120 × 80 cm) bestellt. Gestern wurde aber ein anderer Tisch geliefert, ein kleiner weißer Couchtisch. Außerdem ist eine Ecke kaputt.

Bitte schicken Sie mir den richtigen Tisch und holen Sie den falschen Tisch wieder ab. Wenn der Esstisch nicht mehr lieferbar ist, möchte ich mein Geld zurück.

Ich bin von Montag bis Mittwoch ab 15 Uhr zu Hause. Fotos vom Schaden schicke ich Ihnen gern.

Mit freundlichen Grüßen [Name]

→ Passend dazu mit Almanio Pro (bald verfügbar): „Falsche Lieferung reklamieren“

Was die drei Beispiele gemeinsam haben

1. Ein Punkt der Aufgabe fehlte im ersten Entwurf. Hak die Punkte vor dem Absenden ab.
2. Verb nach weil stand an der falschen Stelle.
3. Stichwörter statt Sätze: Ganze Sätze machen den Brief verständlich.
4. Ton: sachlich und höflich bleiben, auch wenn du dich ärgerst.

Mehr zum Aufbau: DTZ-Brief schreiben · Weitere Themen: 30 Alltagssituationen

Wie wird so ein Brief im DTZ bewertet?

Die Prüfungsverordnung regelt, dass Schreiben zur schriftlichen Prüfung gehört [1]. Bewertungskriterien, Punkte für den Brief oder eine Wortzahl stehen dort nicht. Mehr dazu: Bewertung und Länge.

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